在此基礎(chǔ)上，該行結(jié)合春節(jié)期間客戶流量大、業(yè)務(wù)量較多的特點，倡導(dǎo)綠色金融、科技金融，實時調(diào)整營業(yè)時間和人員調(diào)配，廳堂工作人員采用線上線下一體化金融服務(wù)，引導(dǎo)客戶運用廳堂智能設(shè)備做好業(yè)務(wù)自助辦理，向客戶推介手機銀行、網(wǎng)上銀行等綠色金融渠道，方便客戶辦理銀行業(yè)務(wù)，有效滿足人民群眾的金融服務(wù)需求。②2（李玉）