本報(bào)訊 (記者 姬慧洋) 連日來,市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)就業(yè)促進(jìn)和醫(yī)療保障局以群眾需求為導(dǎo)向,通過提升醫(yī)保服務(wù)能力、深入普及醫(yī)保政策及加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管三項(xiàng)舉措,讓醫(yī)保服務(wù)更加貼近民生、更好惠及群眾。
該局著力提升醫(yī)保服務(wù)能力,圍繞醫(yī)保征繳、異地就醫(yī)手續(xù)辦理、門診慢特病申報(bào)等,對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)注意事項(xiàng),確保每位工作人員都能為群眾提供專業(yè)、高效的服務(wù)。
該局積極開展醫(yī)保政策宣傳進(jìn)社區(qū)等活動(dòng),為群眾詳細(xì)解讀醫(yī)保政策,認(rèn)真解答群眾咨詢的問題。截至目前,該局已開展醫(yī)保政策宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)15場(chǎng)次,張貼宣傳海報(bào)3000份,發(fā)放宣傳資料2萬余份,讓醫(yī)保政策深入人心。
該局加強(qiáng)醫(yī)保基金監(jiān)管,開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)行動(dòng),聘請(qǐng)第三方對(duì)轄區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店醫(yī)?;鹗褂们闆r進(jìn)行檢查,保障醫(yī)?;鸢踩袑?shí)維護(hù)群眾利益。自專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,該局聘請(qǐng)的第三方已檢查13個(gè)定點(diǎn)醫(yī)院、88個(gè)定點(diǎn)村級(jí)衛(wèi)生室和16個(gè)定點(diǎn)零售藥店。
“這三項(xiàng)舉措不僅提升了工作人員的業(yè)務(wù)水平和群眾對(duì)醫(yī)保政策的知曉率,還保障了醫(yī)?;鸢踩=酉聛?,我們將繼續(xù)創(chuàng)新工作方式方法,多措并舉推動(dòng)示范區(qū)醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。