□記者 何晴 通訊員 趙新建
2月5日,一場跨越千里的不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記暖心故事在周口市政務(wù)中心不動產(chǎn)登記專區(qū)圓滿落幕。這個暖心故事的主角名叫“周易登”——它是周口市不動產(chǎn)登記中心于1月1日推出的微信小程序?!爸芤椎恰鄙暇€僅月余,便在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域嶄露頭角,成為提升政務(wù)服務(wù)效能的有力“助推器”。
今年春節(jié)前夕,遠(yuǎn)在廣東務(wù)工的和先生夫婦,一直牽掛著家鄉(xiāng)周口城區(qū)商品房的過戶事宜。他們在廣東肇慶辛苦打拼,原本計劃返鄉(xiāng)辦理房產(chǎn)過戶,但臨近春節(jié)時工作繁忙,返鄉(xiāng)計劃只能擱置。在接到咨詢電話后,市不動產(chǎn)登記中心工作人員向和先生介紹了剛上線的“周易登”微信小程序。
“我是通過手機(jī)登錄‘周易登’微信小程序辦理的業(yè)務(wù)。打開個人業(yè)務(wù)界面,名下房屋基本信息會自動顯示,核對后直接進(jìn)行電子簽名,方便又安全;上傳相關(guān)材料也無需繁瑣的紙質(zhì)手續(xù);云繳費后便輕松完成了過戶登記申請,真是太便捷了!”2月8日,和先生激動地與記者分享了這段經(jīng)歷。
“我們收到申請后迅速響應(yīng),高效完成了審核、登簿工作,為和先生自動生成電子證書,并及時提供紙質(zhì)不動產(chǎn)權(quán)利證書免費郵寄服務(wù)?!痹撝行墓ぷ魅藛T表示。
據(jù)了解,這一創(chuàng)新服務(wù)模式依托政務(wù)云資源平臺,深度整合“四電”(電子證照、電子印章、電子簽名、電子合同)應(yīng)用,構(gòu)建起高效信息流通體系。同時,稅務(wù)、住建等多部門圍繞此平臺深度協(xié)同、高效聯(lián)動,有力推動“高效辦成一件事”目標(biāo)的實現(xiàn),真正讓數(shù)據(jù)“多跑路”,群眾“少跑腿”甚至“不跑腿”。此外,該模式還打破了不動產(chǎn)登記申請在時間和空間上的限制,讓申請人享受到“零紙質(zhì)”“零跑腿”“不見面”“無接觸”的便捷服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計,截至目前,“周易登”已累計受理訪問、申請及辦理查詢、查驗、電子證書下載等業(yè)務(wù)約1300人次,業(yè)務(wù)成功率及準(zhǔn)確率達(dá)100%,有效辦理時長較傳統(tǒng)線下模式縮短80%,大幅提升了群眾辦理不動產(chǎn)登記的獲得感和滿意度。②11