□記者 侯國防
本報訊 近日,鹿邑縣華展小區(qū)29號樓幾名業(yè)主在《周道幫辦·直通12345熱線》留言,反映小區(qū)物業(yè)收取的水電費用過高,且物業(yè)服務達不到標準,還強制收取物業(yè)費,私自停用電梯,給40多戶業(yè)主帶來不便。
就該小區(qū)業(yè)主反映的問題,記者日前前往鹿邑縣華展小區(qū)了解情況。負責該小區(qū)物業(yè)的何(音)主任介紹,他們是剛受售樓方委托接管該小區(qū),業(yè)主反映的水電費用過高的問題確實存在。費用當時是售樓方郭經理收的,郭經理目前還沒有與他們進行交接。
“今后我們會積極和業(yè)主及銀龍水務公司、供電公司等協(xié)調,盡快把水費、電費恢復至正常價位。”何主任說,另外,由于業(yè)主不愿意繳納物業(yè)費,日前確實關停了電梯,業(yè)主報警后,經民警出面調解,重新恢復了電梯的使用。對于業(yè)主反映的問題,今后會采取措施逐個解決。